Faire un signalement avec Cité Zen

Travaux rue de Mordelles à L'Hermitage

Vous constatez une dégradation de la voirie, un éclairage défectueux, un problème d’assainissement ? Signalez-le auprès des services de Rennes Métropole.

Rennes Métropole met à disposition des habitants plusieurs outils pour signaler les anomalies constatées dans l’espace public. Qu’il s’agisse d’un problème de voirie, d’un lampadaire défectueux, d’un souci d’assainissement ou d’une dégradation de l’environnement urbain, le dispositif CitéZen permet d’alerter les services compétents et de déclencher une intervention dans les meilleurs délais.

Signalez toute anomalie sur l’espace public pour déclencher une intervention rapide via :

  • Un formulaire en ligne,
  • L’application mobile “Ici Rennes, Ville et Métropole”
  • Au 02 23 62 10 10 (du lundi au vendredi 8h30–17h 30, samedi 9h–12h30)

Les signalements urgents sont traités sous 5 jours, les autres en moyenne sous 21 jours. Pour rappel, la voirie, l’éclairage public, l’eau, l’assainissement et les déchets relèvent de la Métropole, la propreté, les espaces verts et le fleurissement restent des compétences communales et doivent être signalés à la mairie.